Nachts, sonntags, an Feiertagen
Schlüsselnotdienst für Burscheid: rund um die Uhr am Telefon
Wir nehmen Ihren Anruf zu jeder Uhrzeit an und fahren aus Bergisch Gladbach-Bensberg zu Ihnen nach Burscheid, meist in 25 bis 35 Minuten, je nach Verkehr. Für die Notöffnung außerhalb von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr gelten diese zwei Festpreise.
- Gilt jetztTür zugefallen79€alle übrigen Zeiten, Sonn- und Feiertage, nicht abgeschlossen
- Gilt jetztTür abgeschlossen169€alle übrigen Zeiten, Sonn- und Feiertage, inklusive neuem Zylinder
Endpreise mit Mehrwertsteuer und Anfahrt nach Burscheid. Voraussetzung: gewöhnliche Wohnungs- oder Haustür mit Standardschloss.
Welcher Festpreis nachts, sonntags und an Feiertagen gilt
Ist die Tür nur ins Schloss gefallen und nicht abgeschlossen, kostet die Öffnung 79 €. Bei abgeschlossener Tür zahlen Sie 169 €, einschließlich des neuen Zylinders. Beide Preise gelten montags bis samstags vor 8 Uhr und ab 18 Uhr, den ganzen Sonntag und an jedem gesetzlichen Feiertag in Nordrhein-Westfalen.
Beide Beträge schließen Mehrwertsteuer und Anfahrt nach Burscheid ein. Die Tagespreise zeigt die Preisübersicht für Burscheid.
Die Uhrzeit Ihres Anrufs entscheidet
Wer an einem Samstag um 17:50 Uhr anruft, zahlt den Tagespreis, auch wenn wir erst nach 18 Uhr an der Tür stehen. Ein Anruf um 7:40 Uhr bleibt beim Notdienst-Preis, selbst wenn wir nach 8 Uhr eintreffen.
Diese Feiertage zählen
Es gelten die gesetzlichen Feiertage in Nordrhein-Westfalen:
- Neujahr
- Karfreitag und Ostermontag
- 1. Mai
- Christi Himmelfahrt
- Pfingstmontag
- Fronleichnam
- Tag der Deutschen Einheit am 3. Oktober
- Allerheiligen am 1. November
- erster und zweiter Weihnachtstag
Wie lange Sie nachts auf uns warten
Einen Standort in Burscheid haben wir nicht. Der Betrieb sitzt in Bergisch Gladbach-Bensberg, Falltorstraße 7A. Bis zu Ihnen brauchen wir meist 25 bis 35 Minuten, je nach Verkehr.
Am Telefon erreichen Sie uns 24 Stunden am Tag, an sieben Tagen in der Woche. Eine feste Ankunftszeit sagen wir nicht zu. Im Gespräch bekommen Sie eine ehrliche Schätzung für Ihre Adresse.
Die Ortsteile nennt die Seite Einsatzgebiet in Burscheid.

Was Sie tun können, bis wir da sind
Nach einem Zweitschlüssel fragen
Vielleicht liegt einer bei Nachbarn, Familie oder Hausverwaltung. Taucht er auf, geben Sie uns bitte sofort Bescheid.
Den Weg zur Tür frei machen
Im Mehrfamilienhaus hilft eine offene Haustür unten. Am Einfamilienhaus schalten Sie das Außenlicht ein oder warten gut sichtbar an der Straße.
Die Tür in Ruhe lassen
Scheckkarte, Draht und Schraubendreher verbiegen Falle und Dichtung.
Warm bleiben und erreichbar sein
Warten Sie im Auto, im Treppenhaus oder bei Nachbarn. Lassen Sie das Handy an, falls wir zur Hausnummer nachfragen.
Erst die 112, dann der Schlüsseldienst
Ist ein Mensch in Gefahr oder droht ein Brand, dauert unsere Anfahrt aus Bensberg zu lang. Dann wählen Sie den Notruf.
Ein Kind ist allein in der Wohnung
Rufen Sie die Feuerwehr unter 112 und bleiben Sie an der Tür, damit das Kind Ihre Stimme hört.
Herd, Bügeleisen oder Kerze sind an
Daraus kann schnell ein Feuer werden. Wählen Sie die 112, auch wenn noch kein Rauch zu sehen ist.
Jemand in der Wohnung antwortet nicht
Reagiert ein kranker, gestürzter oder pflegebedürftiger Mensch nicht auf Klingeln und Rufen, brauchen Sie Rettungsdienst und Feuerwehr: 112.
Die Tür wurde aufgebrochen
Bei Einbruchsspuren rufen Sie die Polizei unter 110 und gehen nicht hinein. Nach der Spurensicherung können wir den Zylinder tauschen.
Vier Fragen zum Notdienst
Gilt an Heiligabend und Silvester der Feiertagspreis?
Nein. Der 24. und der 31. Dezember sind in Nordrhein-Westfalen keine gesetzlichen Feiertage. Von Montag bis Samstag gilt bei einem Anruf zwischen 8 und 18 Uhr der Tagespreis. Vor 8 Uhr, ab 18 Uhr und an einem Sonntag kostet die zugefallene Tür 79 €, die abgeschlossene 169 € inklusive neuem Zylinder.
Kommt nachts ein Zuschlag oder eine Anfahrtspauschale dazu?
Nein. Die 79 € für die zugefallene und die 169 € für die abgeschlossene Tür außerhalb von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr enthalten Mehrwertsteuer und Anfahrt nach Burscheid.
Voraussetzung ist eine übliche Wohnungs- oder Haustür mit Standardschloss.
Woran merke ich, ob meine Tür zugefallen oder abgeschlossen ist?
Zugefallen heißt: Niemand hat den Schlüssel umgedreht. Abgeschlossen ist die Tür, wenn der Riegel vorgeschoben wurde, etwa weil Sie beim Gehen abgeschlossen und den Schlüssel danach verloren haben.
Die einzelnen Fälle beschreibt die Seite Türöffnung in Burscheid.
Wie kann ich nachts bezahlen?
Wir nehmen Barzahlung, girocard, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay oder Rechnung.
